L’infogérance informatique ravit les PME
03.08.2016 à 00h00 • Mis à jour le 07.05.2024 à 11h59 |Pour les PME, les budgets ne permettent pas de disposer d’un parc informatique complet qui peut garantir la bonne réalisation de leurs activités.
Devant une telle situation, les spécialistes de l’infogérance informatique débarquent avec la principale mission de décharger les PME de ce lourd fardeau qui est de gérer leur volet informatique.
Quels sont les points positifs de l’infogérance informatique pour les PME ?
Il est clair qu’avec leur structure à taille humaine, les PME ne parviennent pas à rentabiliser leurs activités si elles devaient encore assurer la sécurisation et la maintenance de leur infrastructure informatique. Le passage par les services d’un prestataire externe s’annonce alors inévitable. Pour les grands groupes, l’informatique peut facilement être traitée en interne avec les moyens personnels et matériels dont ils disposent. A contrario, les PME espèrent réaliser d’importantes économies en ayant recours à l’infogérance informatique avec un coût de maintenance maîtrisé. Par ailleurs, elles bénéficieront d’une assistance permanente qui permet de régler immédiatement les problèmes autour du volet informatique. Avec l’infogérance informatique, les PME auront l’opportunité de développer au maximum leurs activités sans se soucier de leur infrastructure informatique.
Sélectionner un prestataire en infogérance informatique connaisseur des PME
Pour choisir son infogérant informatique, il convient de vérifier scrupuleusement les offres pour lesquelles le prestataire s’engage à fournir. Bien que les tarifs puissent être alléchants, il faut être vigilant sur les contenus des prestations proposées. En même temps, les PME ont le droit de sélectionner les services qu’elles souhaitent bénéficier et éliminer ainsi des offres inutiles qui alourdiront davantage leur facture. Si certaines PME sollicitent l’infogérance informatique pour assurer seulement les mises à jour des applicatifs métiers et des logiciels, les dépannages en tout genre et les interventions de débuggages, d’autres insisteront pour avoir la formule qui intègrera en même temps l’assistance téléphonique, la protection du réseau ou encore le conseil. En principe, les PME s’estimeront heureux de travailler en toute tranquillité avec un système d’information sécurisé et accessible en permanence, deux principaux objectifs que devront alors se fixer leur prestataire en infogérance informatique. Pour les professionnels, toutes les sources de problèmes doivent être éliminées quitte à passer par le service d’un prestataire, à l’instar d’un infogérant en informatique qui assure plusieurs tâches en même temps : le pilotage journalier de l’informatique, le conseil, l’audit, l’intervention, la protection du réseau et des informations, l’assistance téléphonique et bien d’autres encore.
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