Quelles sont les raisons de proposer des contenus personnalisés ?

infoadmin | 02.05.2024 à 00h00Mis à jour le 15.06.2024 à 08h54

Un contenu unique et personnalisé est un message de marque qui permet de créer une expérience ciblée en fonction des informations et des données récoltées concernant les clients. Il est propre à chaque marque, boutique, entreprise, en mettant en valeur leurs produits et leurs expériences.

L’usage du prénom d’un client dans un e-mail est un exemple de contenu personnalisé. La personnalisation de contenus varie en fonction de la stratégie marketing à adopter, du fonctionnement de l’audience et des modalités du secteur d’activité. Faisons le point sur l’importance des contenus uniques et personnalisés. 

Apporter de la valeur ajoutée à chaque client 

Un contenu personnalisé est une valeur ajoutée, car il offre une expérience en ligne unique aux clients qui se sentent valorisés. Les rédactions sont axées sur la marque et mettent en exergue les avantage qu’elle offre ainsi que ses produits. Elles s’adressent directement à leur public cible pour mieux les interpeller. Le service d’un prestataire spécialisé en contenu web et en gestion de site internet permet d’optimiser la personnalisation de contenus et par la même occasion, les intégrer. 

Cybertext propose l’externalisation de l’intégration des contenus quels qu’ils soient : images, textes, fiches produits…La possibilité d’intégrer de manière régulière et rapidement ces contenus aide à l’optimisation de la visibilité de sites e-commerce et de sites vitrine. 

Créer des contenus uniques pour améliorer l’aspect SEO 

Il est important d'écrire des articles personnalisés pour un site, car cela permet de créer un contenu unique et original qui attire l'attention des lecteurs. Les articles personnalisés sont plus engageants pour les visiteurs du site, car ils donnent l'impression que le contenu a été spécialement conçu pour eux. 

De plus, les articles personnalisés permettent de se démarquer de la concurrence, cela peut aider à renforcer la notoriété de la marque et à fidéliser les lecteurs. 

Enfin, les articles personnalisés peuvent également améliorer le référencement du site sur les moteurs de recherche, car le contenu original et de qualité est mieux classé. Il est donc essentiel de prendre le temps d'écrire des articles personnalisés pour garantir le succès et la visibilité de son site.

 

Identifier et classer l’audience 

L’identification et la classification d’audience peuvent être effectuées en fonction de l’âge des clients et de leurs localisations géographiques. Il est plus facile de proposer des contenus personnalisés avec la catégorisation de la clientèle.

 Les étapes du parcours client doivent être prises en compte pour mieux adapter le terme utilisé lors de la personnalisation de contenu. Les termes utilisés avec un client régulier ne seront pas les mêmes qu’avec un visiteur à convertir en client potentiel. 

La sur-catégorisation de l’audience est à éviter pour ne pas compliquer la création d’un contenu personnalisé.

 

Collecter les informations nécessaires 

La personnalisation de contenus permet de collecter toutes les informations nécessaires à la création d’autres contenus uniques. Différentes données sont à prendre en compte : 

-       Centre d’intérêt

-       Comportement des clients

-       Historique du trafic

-       Historique des achats

 

Certaines informations ne sont pas faciles à avoir, la simplification du processus de collecte de données est une solution pour obtenir des renseignements vitaux. 

La personnalisation peut être associée à un e-mail, à une recommandation de prestations ou de produits, à un call-to-action, à une publicité ou à des landing pages.

 

Élaborer une stratégie marketing efficace 

La personnalisation de contenus est un moyen fiable pour préparer un plan d’approche. Certaines individualisations de contenus comme la promotion ou le code de remise pour un anniversaire sont particulièrement appréciés. L’objectif est de prospecter, de fidéliser le client et de promouvoir une prestation ou un produit. 

Les informations trop précises ne sont pas toujours bien prises auprès des internautes, il n’est pas souvent nécessaire de présenter un contenu personnalisé avec l’intégralité des informations recueillies. 

Le contenu personnalisé est une stratégie webmarketing efficace, il consolide la relation entre le prestataire et sa clientèle. Il permet d’augmenter les chances d’une nouvelle interaction et d’un renouvellement d’achat. Il renforce également la notoriété de l’entreprise ou de l’e-commerce tout en attirant de nouveaux clients.

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